| 
|
| 23.05.2023 |
Россиян стремительно отлучают от офисов Сбербанка под эгидой цифровизации. Банк играет против рынка
С начала 2023 г. Сбербанк закрыл почти 200 своих отделений по стране. В качестве альтернативы россиянам предлагают пользоваться банкоматами, которых тоже становится меньше, и «мобильными офисами». |
| 31.03.2023 |
Как отразились санкции на цифровизации банков
Крупные российские банки успешно пережили потрясения 2022 г. и удержали мировое лидерство с точки зрения цифровизации. Однако ситуация формирует условия для развертывания ценовой войны между участниками рынка.
|
| 01.11.2022 |
Naumen: Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе
Компания Naumen провела десятое ежегодное исследование качества дистанционного банковского обслуживания. Объектами исследования стали 102 крупнейших российских банка. |
| 18.10.2022 |
ЦБ радикально расширяет систему быстрых платежей. Что это значит и к чему приведет
Вскоре планируется интегрировать СБП в браузерные версии платежных приложений банков, проводить через нее корпоративные расчеты и трансграничные переводы в дружеские страны. |
| 17.05.2022 |
Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
Внедренные решения позволили повысить уровень автоматизации обработки обращений за счет использования современных сервисов самообслуживания клиентов. |
| 22.03.2022 |
Банки стали активнее переходить на виртуальные карты
За первые две недели марта спрос на карты «Мир» вырос в несколько раз, пишет «Коммерсант», уточняя, что при этом банки продолжают выдавать карты прекративших работу в России Visa и Masterсard. |
| 28.01.2022 |
Банки внедряют визуализацию анимированных персонажей в экосистемы
Российские компании активно внедряют голосовых помощников. У крупнейших банков, в том числе в «Сбере», «Тинькофф», ВТБ, «Альфе», «Райффайзене», роботизированные помощники уже задействованы в различных бизнес-процессах. |
| 28.09.2021 |
Самые прогрессивные страны мира во внедрении финтех-решений
Финтех многогранен и его применение максимально ярко отражается в криптоиндустрии, стартап-климате профильного сектора, объеме онлайн-платежей и в глубине применения блокчейн в стране. |
| 17.09.2021 |
В российских банках появляются самообучаемые СХД
СХД от Huawei уже используют 8 из 20 крупнейших мировых банков. В России они только начали завоевывать финансовый рынок. |
| 07.09.2021 |
JP Morgan, HSBC, DBS: какие мировые банки использует блокчейн и какие возможности перед ними открываются
Блокчейн позволяет сторонам координировать сложные транзакции без центрального посредника и лишних процессов согласования данных. |
| публикации за предыдущие месяцы |
