Rambler's Top100
  интернет финансы главная | карта | поиск | | реклама  
главнаяОбщие события  События  Интернет Финансы

X Международная конференция «МОБИЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ 2020»
X Международная конференция «МОБИЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ 2020»
Новости
Публикации
События
Ресурсы
Глоссарий
Партнеры
О проекте
Форум

Решения:

Интернет-банкинг


Интернет-трейдинг


Интернет-страхование


Интернет-расчеты


Безопасность

Aplex.ru Разработка веб-сайтов

Intersoft Lab (17.06.11)

XX Международный Форум iFin-2020 "Электронные финансовые услуги и технологии"

VI Международный Форум ВБА-2019 «Цифровая эволюция в финансах»

IX Международная конференция «МОБИЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ 2019»

Рекомендуем:

Итоги XX Международного Форума iFin-2020, 19-20 февраля 2020
Итоги VI Международного форума "Вся банковская автоматизация 2019" 16-17 октября 2019
Итоги IX Конференции «МОБИЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ 2019», 16 апреля 2019


Спецпредложение:

Автострахование, страхование автомобиля, страхование жизни, медицинское страхование - cкидка 5% для посетителей iFin.ru подробнеe >>

Астраброкер 


-=startpage=-
С О Б Ы Т И Е


Семинар "Сколько стоит CRM?"
Компания Abercade Consulting проводит 31 марта 2003 г. семинар для представителей банков и финансовых компаний, производителей оборудования, розничной и крупнооптовой торговли, автосалонов, отрасли телекоммуникации.
Организатор семинара: Компания Abercade Consulting

Цель семинара: предоставить потенциальным потребителям CRM возможность оценить целесообразность внедрения и применимость продуктов CRM для своего бизнеса.

Задачи:
- создать качественный информационный поток в СМИ и сети Internet о продукте CRM;
- представить потребителям продукта CRM модель оценки эффективности внедрения CRM;
- продемонстрировать потребителям продукт CRM для компаний крупного, среднего и малого бизнеса;
- оценить качество, затраты и рентабельность внедрения CRM-решения компанией-потребителем.

Программа включает в себя обсуждение следующих вопросов:
- Классификация продуктов CRM (оперативный, аналитический и коллаборативный CRM, отраслевые решения, CRM для крупного, среднего и малого бизнеса)
- Когда компании внедрять CRM? (начальные условия для создания эффективной системы: оргструктура, бизнес-показатели, задачи бизнеса - цели внедрения)
- Кому внедрять CRM? (Кто в компании должен заниматься внедрением)
- Внедрение CRM-системы как инвестиционный проект (сопоставление предполагаемых затрат и эффектов для принятия решения о целесообразности внедрения)
- Структура затрат в рамках системы клиентских отношений
- Факторы изменения эффективности работы с клиентами
- Эффекты внедрения CRM-системы
- Затраты на внедрение
- Риски (какие снижаются, какие создаются)
- Как выбрать из продуктов CRM наиболее подходящий для конкретной компании?

Приглашены с докладом представители компаний Oracle, Ланит, IBS, РБК Софт, Sputnik Lubs, ФПК "Формула Безопасности", IT, "Экзакт Груп Б.В.", "SAS Institute", Курс, Роэл Консалт, BKG, Accenture.

Место проведения:
г. Москва, гостиница "Ренессанс Москва" (Олимпийский проспект, 18/1)

Стоимость участия в семинаре - 195 долл. США, включая НДС

Контакты:
Тел: (095) 787-6200/01/02/03, 787-6464 (доб.134, 120)
Факс: (095) 787-6300 (доб.113)
E-mail: ivaschenko@abercade.ru, isachenko@abercade.ru
Internet: www.abercade.ru
31.03.2002
все события | подписка на рассылку

 

-=endpage=-



Размещение информации на сайте | Условия размещения рекламы


Copyright 2000-2010 iFin.ru, e-mail:
создание сайта: Aplex, 2000
TopList Rambler's Top100