Международный финансовый журнал Global Finance признал интернет-банк Swedbank лучшим в Латвии, Литве и Эстонии в 2011-ом году. При сравнении интернет-банков различных финансовых структур жюри оценивало их функциональность, спектр возможностей для клиентов, уровень обслуживания и дизайн.
Победителей конкурса определило жюри мирового уровня, оценив такие критерии как мощная стратегия обслуживания и привлечения клиентов интернет-банка, достижения в использовании сетевых предложений клиентами, рост численности пользователей интернет-банка, обширность предложения продуктов, доказуемые выгоды от пользования услугами в интернете, а также дизайн и функциональность.
"Мы искренне рады получить заключение международных экспертов, так как наша цель – предоставление лучшего сервиса и новых возможностей пользователям нашего интернет-банка. Каждый год мы выдвигаем к себе все новые и новые требования. В этом мы предлагаем пользователям интернет-банка кардинально новое качество управления личными финансами – полностью автоматизированную группировку расходов, удобные сводки для просмотра расходов, а также возможность планирования бюджета. Параллельно развивались удобство и функциональность расчетов для пользователей смартфонов, и мы стали первым в Латвии банком, предложившим аппликации интернет-банка для Android и iPhone. Мы регулярно пополняем и развиваем возможности клиентов в интернет-банке", - отмечает Гирт Берзиньш, член правления Swedbank и руководитель Управления обслуживания клиентов.
Global Finance – одно из влиятельнейших финансовых изданий мира с читателями в 163 странах. Каждый год журнал по всему миру определяет лучшие финансовые структуры в различных сферах деятельности, и его заключение стало признанным показателем качества деятельности банка.