Интернет-банкинг не получил ожидаемой популярности среди украинских пользователей, передают Экономические Новости.
Об этом сообщил заместитель председателя правления Укрэксимбанка Юрий Храмов, комментируя необходимость улучшения отечественными банками технологической базы, освоения новых знаний и стандартов, внедрения ІТ-технологий.
"Год назад у нас было немногим более 4 тысяч пользователей системы интернет-банкинга, сейчас их уже почти 15 тысяч. С одной стороны, налицо более чем трехкратный рост количества клиентов. Но, с другой, я не могу сказать, что эти показатели полностью оправдали наши ожидания, — отметил эксперт. — Почему? Мне кажется, что в данном случае очень вкусную конфету мы не сумели завернуть в красивую обертку".
Он предположил, что, возможно, имеет смысл сначала предложить клиентам максимально простой и доступный для понимания перечень функций, который затем каждый сможет самостоятельно расширять.
