С октября 2004 года пайщики ПИФов УК Банка Москвы могут оплачивать дополнительно приобретенные паи с помощью интернет-банкинга
С октября 2004 года пайщики ПИФов "Кузнецкий мост", "Рождественка", "Биржевая площадь и Индекс ММВБ" (все - под управлением Управляющей компании Банка Москвы), а также пайщики ПИФа "Накопительный резерв" (под управлением управляющей компании "Пенсионный Резерв") получили возможность использовать систему "Интернет Банк-Клиент" Банка Москвы при оплате дополнительно приобретаемых паев ПИФов.
Для того, чтобы работать в системе "Интернет Банк-Клиент" пайщику ПИФа, обладающему счетом в Банке Москвы, достаточно иметь подключенный к Интернету компьютер. В системе интернет-банкинга открыт отдельный раздел для стадартизированных платежных поручений в адрес управляющих компаний ПИФов.
Для улучшения информационного сервиса по тематике ПИФов Банк Москвы в автоматической телефонной справочной системе Банка Москвы открыл отдельный раздел о паевых инвестиционных фондах. Теперь любой желающий может воспользоваться телефонной справочной системой Банка Москвы для получения информации о принципах функционирования и регулирования ПИФов, об управляющих компаниях, а также ознакомиться с последними данными о стоимости инвестиционных паев ПИФов, предлагаемых в Банке Москвы. Для вхождения в справочную систему достаточно позвонить по телефону (095) 105-8000, доб. 33-30, и находясь в главном меню системы, нажать клавишу 7 в тональном режиме набора номера.
Банк Москвы также сообщает об отмене ряда комиссионных вознаграждений, взимаемых с физических лиц - инвесторов ПИФов. Переводы денежных средств физических лиц, осуществляемые в оплату инвестиционных паев ПИФов УК Банка Москвы и УК "Пенсионный резерв", теперь производятся Банком Москвы бесплатно. Также отменена комиссия за выплату наличных денежных средств, поступивших на счета физических лиц в Банке Москвы как средства от погашения паев указанных ПИФов.