Сбербанк зафиксировал стагнацию на рынке QR-платежей
Сегмент платежей по QR-коду перестал расти, а число новых пользователей этого способа оплаты не увеличивается.
Об этом заявил старший вице-президент Сбербанка и руководитель блока «Транзакционный банкинг» Дмитрий Малых.
По его словам, банк фиксирует стагнацию в сегменте QR-платежей, включая собственное платформенное решение «Сбера».
«Те, которые хотели платить, они платят, новых не заходит», — отметил Малых. И добавил, что, несмотря на запуск универсального платежного кода с 1 сентября, у QR-кода как у «платежного инструмента завтрашнего дня» сохраняются риски.
Малых также указал, что схожая динамика наблюдается и по операциям через QR-код системы быстрых платежей (СБП): по его оценке, показатели «вышли на полочку». В Сбербанке считают, что причина стагнации требует отдельного анализа — возможно, часть клиентов выбирает альтернативные инструменты, возвращается к оплате картой или предпочитает наличные при наличии скидок и мотивации со стороны торговых точек.
Спикер подчеркнул, что при оценке рынка важно ориентироваться на последние изменения, а не на общие итоги роста безналичных платежей за предыдущие годы.
ЦБ РФ, в свою очередь, не фиксирует ухудшения динамики в сегменте оплат по QR-коду.
«Нет, мы не видим стагнаций и изменений», — заявила директор департамента национальной платежной системы ЦБ Алла Бакина.