Банк ДОМ.РФ запустил собственное решение для получения финансовых услуг
Банк ДОМ. РФ разработал новую цифровую платформу для клиентов малого, среднего бизнеса. Она позволяет взаимодействовать с банком полностью в дистанционном формате и получать все услуги банка в личном кабинете в удобном современном интерфейсе.
Новая цифровая платформа – самостоятельное решение IT-команды Банка ДОМ.РФ. Оно позволит полностью отказаться от решений внешних вендоров и обеспечить более быстрое и гибкое развитие функционала собственной платформы. Она станет удобным, современным электронным офисом для регулярного взаимодействия с банком и решения всех запросов клиентов.
В процессе создания платформы учитывались результаты крупнейших исследовательских компаний, а также собственные исследования. Первым пользователям цифровой платформы уже доступны наиболее востребованные на рынке сервисы, которые закрывают все потребности малого и среднего предпринимательства. Также внимательно анализируются отзывы клиентов – все пожелания находят отражение в новом решении банка.
«Наши клиенты – предприятия МСП, которых банк поддерживает во всех вопросах, связанных с недвижимостью и жильем. Помогает приобрести удобный офис, обустроить его, предоставляет все финансовые сервисы для ведения бизнеса и обслуживания клиентов. Развивая концепцию создания «дома для вашего бизнеса», сейчас мы строим «цифровой дом» с современными сервисами и удобным интерфейсом для ежедневого взаимодействия с банком. Первые клиенты уже переведены на новую платформу, в дальнейшем она будет основным каналом обслуживания для всех», – говорит директор подразделения «Малый и средний бизнес» Банка ДОМ.РФ Анна Корнелюк.
