ЦБ предложил установить правила для банков при оказании онлайн-услуг
Банк России выступил с инициативой установить правила взаимодействия банков с клиентами при онлайн-продаже вкладов и кредитов. Об этом сообщается на сайте регулятора.
Как отмечает регулятор, сейчас законодательно урегулированы лишь некоторые вопросы дистанционного взаимодействия банков и клиентов. При этом порядок предоставления финпродуктов и услуг онлайн правового регулирования не имеет.
«Финансовые организации должны полностью и в очевидной форме раскрывать информацию как об основном финансовом продукте, так и о дополнительных услугах, информировать клиентов о рисках», — сказано в сообщении.
Это создает потенциал для недобросовестного поведения со стороны банков и нарушения прав потребителей, считает ЦБ. Ведомство предлагает восполнить эти пробелы.
