В магазинах без кассиров проверили новый формат оплаты
В Китае проверили новый формат оплаты в продуктовых магазинах с кассами самообслуживания. В однодневном эксперименте участвовали два магазина — Ampm в Пекине и Vanguard в Ханчжоу.
Покупатели сами выполняли работу кассира, сканируя QR-коды, размещенные на продуктах. Оплатить покупки клиенты магазина могли либо с помощью мобильных телефонов, либо положив деньги в «коробку честности».
За день работы Vanguard продал товаров на 16,7 тыс юаней (около $2,7 тыс), однако получил лишь 13,7 тыс юаней.
По словам сотрудников сети круглосуточных магазинов шаговой доступности Ampm в Пекине, в котором был испробован такой же формат обслуживания, некоторые покупатели воровали товары или платили меньше.
Как отметил один из руководителей ритейлера Vanguard Чэнь Лючэн система self-checkout, позволяющая сократить время стояния в очередях, быстро развивается за границей. Он ожидает появления еще большего числа таких магазинов и в Китае.
