CSBI EE представила новую разработку – систему "IntelliBanker (расширенная версия)
На VII МЕЖДУНАРОДНОМ ФОРУМЕ РАЗРАБОТЧИКОВ БАНКОВСКИХ СИСТЕМ компания CSBI объявила о коммерческой доступности системы электронного фронт-офиса для универсального банка Intellibanker. Особенность системы заключается в использовании специализированной технологической платформы Electronic Workforce от компании Edify Corp., обеспечивающей поддержку доступа клиентов к продуктам и услугам банка с использованием любого доступного в текущий момент канала связи – Internet, телефония (речевые интерфейсы) и беспроводной Internet (WAP, SMS, iMode). Функциональность IntelliBanker не ограничена традиционными корпоративным и розничным банкингом, а также содержит модули интернет-трейдинга и работы с пластиковыми картами. Следует также отметить наличие интерфейса к системам персонифицированного маркетинга One-To-One Marketing и CRM от третьих фирм, что по мнению специалистов компании CSBI позволяет говорить «...об Intellibanker не как о средстве для решения задач конкретного бизнес-подразделения, а как единой платформе взаимодействия с клиентом, ориентированной на клиента и интегрирующей все бизнесы банка...».