Россияне предпочитают онлайн-банкинг и мобильные приложения
В первую очередь это связано с высокой комиссией автоматов оплаты. В прошлом году оборот платежных терминалов в России вырос всего на 5% — до 1,15 трлн рублей. В сравнении с 2013 годом темпы снизились втрое, пишут «Ведомости».
По словам ведущего консультанта J’son & Partners Сергея Золкина, это связано c уменьшением количества платежных операций, проходящих через терминалы, — на 7%. Количество транзакций снижается с 2010 года, однако раньше это компенсировалось ростом суммы среднего платежа — со 116 рублей в 2009 году до 230 рублей в 2014-м; но теперь начал сокращаться оборот платежей за мобильную связь через терминалы, а доля таких платежей в их общем обороте впервые снизилась ниже уровня 50%.
Люди стали реже пользоваться терминалами: во-первых, потому что у них достаточно высокие комиссии, во-вторых, потому что банковские сервисы и электронные деньги набирают популярность. И в-третьих, абоненты сотовых операторов и интернет-провайдеров все чаще оплачивают услуги через мобильные приложения или через сайты. Также существует фактор насыщения рынка.
Один из представителей бизнеса признает, что впору говорить не о замедлении темпов роста, а о падении оборота. Однако другой не так пессимистичен, потому что наличные расчеты — доминирующая форма оплаты, и никаких существенных предпосылок к изменению этой ситуации он не видит.
