Альфа-банк объявил войну операторам из-за дорогих SMS
В ответ на повышение операторами цен на рассылку SMS, Альфа-банк направил жалобу ФАС. Операторы факт повышения тарифов на SMS опровергают.
Зампредседателя Альфа-Банка Владимир Сенин заявил, что его банк обратился в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) по поводу одновременного повышения сотовыми операторами расценок на рассылку SMS-сообщений.
Сенин заявил, что рост цен замечен им у двух операторов: МТС и «Мегафона». Новых расценок и прежних тарифов на SMS банкир не привел.
По данным ФАС, жалоба, о которой говорит Владимир Сенин, поступила в службу в конце 2013 г. Помимо Альфа-банка жалобщиками выступил СКБ-банк, а также некоммерческие партнерства «Национальный платежный совет» и «Национальный совет финансового рынка». Решение по жалобе пока не принято.
Все три оператора «Большой тройки» в разговоре с CNews единодушно опротестовали утверждение Владимира Сенина о повышении ими расценок на отправку SMS.
Источник в «Мегафоне» пояснил CNews, что банковское неудовольствие в отношении этого оператора могло быть вызвано отменой услуги «Информ-рассылка» (прайс-лист в PDF), которой для массовой отправки SMS банки пользовались ранее напрямую или через агрегаторов. Стоимость одного сообщения в ней составляла от 0,35 руб. до 1 руб. в зависимости от размера предоплаченного пакета сообщений.
Вместо «Информ-рассылки» в ноябре 2013 г. «Мегафон» внедрил похожую услугу «Мобильная реклама» (прайс-лист в PDF). Цена одной SMS в новом прайс-листе колеблется в том же диапазоне от 0,3 руб. до 1 руб. в зависимости от величины пакета, однако, теперь пакет объемом 100 тыс. SMS оператор предлагает за 75 тыс. руб. (при цене 100 тыс. SMS в «Информ-рассылке» 35 тыс. руб.).
Источник в «Мегафоне» пояснил CNews, что переход от тарифов «Информ-рассылки» к тарифам «Мобильной рекламы» нельзя считать ростом цен, поскольку у нового сервиса существенно выше функциональность. Так, в новом сервисе появилась опция «Отклик», позволяющая получать ответы абонентов, «Увеличение скорости отправки сообщений» и «Индивидуальная подпись», позволяющая заменить номер телефона, с которого расылаются SMS, на алфавитно-цифровой идентификатор.
Представитель «Мегафона» Юлия Дорохина пояснила, что оператор «еще в прошлом году» передал в ФАС все материалы, связанные с жалобой Альфа-банка. По ее словам, тарифы по рассылке SMS в услуге «Мобильная реклама» сопоставимы с тарифами в «Информ-расылке».
Представитель МТС Дмитрий Солодовников дал близкое пояснение к ситуации.
По его словам, «МТС не повышала тарифы на SMS-рассылки банков», а напротив в августе 2013 г. снизила цены на SMS-рассылки для всех юридических лиц в среднем на 15%.
При этом со 2 декабря 2013 г. оператор блокирует входящий SMS-трафик с коротких и буквенно-символьных номеров из чужих сетей. Желающие отправлять рассылки с коротких номеров в сети МТС должны заключать с оператором прямой договор.
