Как спастись от голодной смерти бедному клиенту банка
Ольга Заславская
Сегодня через Интернет совершаются любые банковские операции: открываются вклады, покупаются доллары, переводятся деньги В последнее время у многих банковских клиентов появилась возможность управлять своими средствами с помощью компьютера через Интернет. Еще пару лет назад в России подобные услуги предлагали три-четыре банка, сейчас их более сотни, а точнее - 148. Основные преимущества интернет-банкинга - экономия времени и возможность мгновенно реагировать на изменения финансовой ситуации на рынке или на ваших личных счетах. Интернет избавляет от необходимости ходить в банк, стоять в очереди. Банк придется посетить в лучшем случае один раз - заключить договор, оформить сертификат электронной цифровой подписи (ЭЦП) и получить необходимые атрибуты - таблицу кодов, специальный ключ для вхождения в систему или заменяющую его пластиковую карту. Дальше все операции можно проводить с любого компьютера. Остается лишь проблема получения наличных. Но она также решаема с помощью банковской карты - деньги переводятся на карт-счет и обналичиваются когда удобно в любом банкомате. Оперативные возможности Интернета лучше всего продемонстрировал августовский кризис 1998 г. Тогда управлять счетами через Интернет позволяли Автобанк и Гута-банк. Так вот, по словам сотрудников Автобанка, практически все, кто пользовался услугами интернет-банкинга, успели спасти свои накопления. Сразу после объявления дефолта стали поступать команды со всего мира. Люди закрывали вклады, переводили средства в доллары, а наиболее находчивые - сразу в наличность, перекинув деньги на карт-счета и обналичив через зарубежные банкоматы. Кстати, интернет-банкинг незаменим как раз для отслеживания операций с пластиковыми картами: ежедневно контролируя на домашнем компьютере карт-счета, можно мгновенно реагировать на любые мошеннические списания средств. Интернет-банкинг спасет и от голодной смерти. Допустим, где-нибудь в Монте-Карло вы проигрались в пух и прах. Денег на карточке нет. Ищем компьютер, подключенный к Интернету, добираемся до своих банковских счетов и переводим деньги на карточку. Через несколько часов можно опять испытывать госпожу удачу. Итак, сегодня через Интернет доступны практически любые банковские операции. Можно открывать и закрывать счета, вклады, переводить деньги на карточку, при этом конвертируя рубли в валюту и обратно (кстати, в данном случае не платится 1-процентный налог на покупку валюты). Можно переводить деньги внутри банка, со счета на счет или на любые другие счета, оплачивая коммунальные услуги, доступ в Интернет, сотовую и пейджинговую связь, да и вообще любые счета, в том числе зарубежные. Удобно рассчитываться посредством интернет-банкинга за крупные покупки. Прямо тут же, в офисе, скажем, "Ростокино-Лада" подключаемся к своему банковскому счету и оплачиваем автомобиль (квитанции в электронном виде сохраняются на банковском сервере, и, если потребуется бумажная копия, банк всегда ее предоставит, заверив подписью и печатью). Мобильно управлять счетами можно не только с компьютера, но и с сотового телефона (WАР-банкинг). Однако пока банки не выделяют его в отдельный вид услуг. И клиенту, желающему проводить банковские операции только с "мобильника", все равно придется подключиться к одной из систем интернет-банкинга. Кстати, сейчас, по мнению специалистов, компании мобильной связи не всегда могут поддерживать необходимую степень защиты передаваемых сведений на таком же уровне, как в Интернете. Поэтому пока банки не рискуют брать на себя ответственность за конфиденциальность этих платежей и предлагают владельцам сотовых телефонов лишь просматривать остаток на счете и список последних операций. Перспективнее другая услуга, предоставляемая банками владельцам сотовых телефонов, - SМS-банкинг из-за ее дешевизны и большей скорости передачи данных. Через службы коротких сообщений (SMS) клиенту будет доступна вся информация о состоянии счетов, а также получение выписок по счету.
Банк
Услуги
Стоимость подключения
Абонент. плата, (ежемес.)
Автобанк
все операции со счетами и вкладами, конвертация средств, оплата любых счетов, внутрибанковский и межбанковский перевод средств, в том числе и за границу
1430 руб.
400 руб. (в год)
БИН
контроль остатков по счетам, выписки по счету, платежи в рублях и валюте
30 долл.
10 долл.
Гута-банк
все операции со счетами и вкладами, конвертация средств, оплата любых счетов, внутрибанковский и межбанковский перевод средств
-
1 долл.
Импэксбанк
выписки по счету (в ближайшее время - оплата сотовой связи и Интернета, пополнение счетов, межбанковский перевод)
-
-
Ингосстрах-Союз
все операции со счетами и вкладами, конвертация средств, оплата любых счетов, внутрибанковский и межбанковский перевод средств
1470 руб.
400 руб. (в год)
Менатеп СПб
контроль остатков по счетам, выписки по счету, оплата счетов
-
-
МИБ
все операции со счетами и вкладами, конвертация средств, платежи в рублях и валюте
-
12-24 долл.
НОМОС-банк
контроль остатков по счетам, выписки по счету, конвертация средств
25-234 дол.
10-15 долл.
“Первое ОВК”
платежи в рублях и валюте, контроль остатков по счетам, выписки по счету, платежные поручения с рублевых счетов, договорные (коммунальные) платежи