Новые возможности удаленного обслуживания от ОАО «ДНБ Банк»
Всего несколько лет назад возможность доступа физических лиц к банковским операциям через Интернет (Интернет-банкинг) мало кто воспринимал всерьез. Сегодня же ситуация кардинально изменилась и представить себе серьезный банк без удобного и понятного Интернет-приложения невозможно.
ДНБ Банк является одним из лидеров Интернет-банкинга в Мурманской области. Именно ДНБ Банк три года назад предложил своим частным клиентам современную версию Интернет-банкинга под фирменным названием «NetBank». NetBank предоставляет клиентам свободу и новый уровень доступности банковского сервиса, так как клиент никак не зависит от режима работы своего банка, и банковский сервис доступен ему 24 часа в сутки 7 дней в неделю и, как говорится, не выходя из дома. К этой современной и безопасной системе дистанционного доступа к своим счетам и другим услугам банка можно подключиться абсолютно бесплатно. В ДНБ Банке на 1 сентября 2012 года к системе удаленного банка уже подключились 6,4% от всех частных клиентов и доля активных пользователей из месяца в месяц увеличивается.
1 октября ДНБ Банк установил в головном офисе по адресу пр. Ленина 14 два рабочих места для свободного доступа в систему NetBank посредством высокоскоростного Интернета. На практике это означает, что, если клиент не хочет или не может использовать свой домашний Интернет или хочет совершить операцию, минуя очередь в кассу банка, то он может зайти в офис ДНБ Банка и спокойно, никого не отвлекая, совершить операции по своим счетам через NetBank. Это будет полезно и тем клиентам, которые не знают, как пользоваться Интернет-банком дома. Консультанты нашего банка покажут, что это очень удобно, просто и быстро. Объяснят каждому клиенту, как входить в систему NetBank и как осуществлять в ней операции. В течение 4 квартала ДНБ Банк планирует установить такие рабочие места в каждом офисе банка.
На данный момент наши клиенты могут успешно переводить средства как внутри ДНБ Банка, так и в другие банки, осуществлять валютные переводы за границу, оплачивать услуги ЖКХ, связи, Интернета, телевидения. Кроме того, с помощью NetBank наши клиенты могут оформить заявление на открытие депозитов и пластиковых карт, погашать кредиты, получать информацию по счетам и кредитам. Перечень услуг, которые можно оплатить через Интернет-банкинг постоянно увеличивается.
NetBank в ДНБ Банке имеет надежную систему безопасности. Шифрование канала производится SSL-сертификатами, клиент имеет персональный логин и пароль. Для обеспечения безопасности и аутентичности финансовых операций каждая финансовая операция в NetBank подтверждается уникальным 10-значным SMS-кодом на мобильный телефон. Если клиент не набрал этот цифровой код в течение 360 секунд, то операция не будет считаться подтвержденной и аннулируется.
Желающие подключиться к системе NetBank могут обратиться в ближайший офис банка.
