Кредитные компании испытывают беспокойство по поводу мобильной коммерции
Как признают сами представители кредитных компаний, на сегодняшний день кредитные карты являются самым распространенным средством оплаты в Интернет, и изменить ситуацию может лишь мобильная коммерция. На сегодняшний день кредитные карты остаются самым удобным платежным механизмом в Интернет. Это подтверждает и тот факт, что большинство клиентов онлайнового магазина Amazon.com уже как аксиому принимают мысль о том, что в Интернет надо платить кредиткой. Аналитики компании Yankee Group отмечают, что альтернативные методы оплаты не пользуются большой популярностью. А по данным Gartner Group, 90% всех платежных операций в Сети происходит с использованием банковских карт. Кроме того, среди покупателей бытует мнение, что продавец, который принимает у себя на Web-сайте кредитные карты надежнее, чем тот, который их не принимает. Хотя онлайновые покупатели в основном достаточно комфортно чувствуют себя при пользовании кредитными картами, дебетовые платежи не пользуются популярностью, поскольку недобросовестный продавец может снять деньги со счета без соответствующего разрешения. Кроме того, пользователи не верят, что дебетовые платежи дают ту же степень защиты, что и кредитные. Многие аналитики считают, что лишь одна технология ставит под угрозу популярность кредитных карт, и это мобильная коммерция. Недавно этот факт признали и представители крупных кредитных компаний. Однако, по словам руководителей MasterCard, у кредитных компаний существует еще немало проблем, которые им придется решить до того, как онлайновые продавцы перейдут на другие методы оплаты.