Число латвийских покупателей в интернет-магазинах возросло
Это показывает опрос, проведенный банком SEB. По результатам опроса 80% латвийских пользователей интернета делают покупки в сети. По сравнению с данными 2007 года их количество увеличилось на 12 %.
Из более тысячи опрошенных жителей Латвии покупки в интернете чаще всего делают респонденты с высшим образованием (89%), те, кто проживает в Риге и окрестностях (85%), а также те, чьи доходы составляют более 900 латов. Любопытно, что за два года, со времени последнего опроса, изменилась мотивация интернет покупателей. Так в августе 2007 года 43% опрошенных считали, что покупки через интернет это, прежде всего, удобно, а 28% -- что выгодно. В июле этого года за значимость фактора низкой цены высказались 33% респондентов, а за удобство – 39% опрошенных.
Исследование показала позитивную тенденцию в отношении упорядоченности и безопасности сетевой среды. Так 54% опрошенных жителей Латвии считают, что делать покупки в интернете безопасно. Два года назад таких оптимистично-настроенных пользователей было меньше половины, а именно 42%.
Эдмунд Рудзитис, эксперт по социальной экономике банка SEB: "Исследование показало, что в целом жители Латвии стали больше доверять безопасности интернет среды. К тому же выяснилось, что при покупках в интернет магазинах люди все больше используют расчетные карты (в 2007 году – 22%, а в 2009 – 27%) и все реже задействуют наличность (в 2007 году – 41%, 2009 году – 37%). Постепенный переход к безналичным расчетам, конечно, позитивным образом влияет и на безопасность интернет среды".
В течение последних двух лет возросло количество тех жителей Латвии, которые закупаются и в местных, и в зарубежных интернет магазинах. В августе 2007 года в зарегистрированных за рубежом интернет магазинах доводилось покупать 25% опрошенных, а в этом году уже 31%. Как местные, так и зарубежные интернет магазины больше используют мужчины (38%), проживающие в Латгалии (36%) и опрошенные с доходами более 1200 латов (47%). Более преданы местным интернет магазинам респонденты старше 50 лет (83%), с низким уровнем доходов (68%) и проживающие в регионе Видземе (73%).
Регулярные опросы банка SEB и E-spy проводились в августе 2007 года и в июле 2009. Всего было опрошено почти 2000 экономически активных жителей Латвии.