Мобильный банкинг и мобильные платежи – выгоды мобильных операторов
Около 25% пользователей мобильной связи к концу 2009 года будут пользоваться беспроводными банковскими услугами, утверждает консалтинговое агентство Aite Group на основании проведенного им опроса. На сегодняшний день число пользователей мобильного банкинга не превышает 7%. В отчете, который основывается на опросе, проведенном в октябре 2007 года среди 12 международных мобильных операторов, указывается, что к концу 2009 года 25,5% пользователей будут использовать свои устройства для мобильного банкинга, а 26,3% - для мобильной коммерции.
К концу 2009 года почти 20% клиентов будут регулярно использовать телефоны для p2p–платежей (платежи между абонентами). На данный момент количество клиентов, использующих эту услугу, составляет менее 5%. Более 10% клиентов сотовых компаний будут применять мобильные устройства для осуществления бесконтактных платежей в 2009 году.
Сейчас подавляющее число платежей осуществляется для оплаты счетов за связь. В перспективе операторы мобильной связи могут получить значительные выгоды в следствие постоянного количественного роста мобильных сделок.
"Мобильные операторы придерживаются высокого мнения о своих возможностях и роли, которую они будут играть в будущем при осуществлении мобильных транзакций, - говорит Ник Холланд (Nick Holland), главный аналитик Aite Group и автор упомянутого отчета. - Однако они могут потерять свое влияние в некоторых областях, таких как платежи в сфере мобильной коммерции. Новые технологии, например POS-платежи, готовы обеспечить блестящее будущее сервисам, использующим мобильные устройства при проведении платежей".
Согласно прогнозам исследователей из Aite Group, количество американских потребителей, использующих мобильный банкинг, возрастет с 1,6 млн в 2007 до 35 млн к концу 2010 года.
Более свежий отчет, опубликованный TowerGroup, прогнозирует рост мобильного банкинга с 1,1 млн пользователей в 2007 году до 40,9 млн в 2012. По утверждению TowerGroup, данный рост будет обусловлен дальнейшими усовершенствованиями в области технологий беспроводных сетей, устройств и приложений.
