Lloyds TSB запустила испанскую версию Evolvebank.com
Британская финансовая группа Lloyds TSB наконец-то развернула рекламную кампанию своего интернет-банка Evolvebank.com в Испании. Причина задержки с запуском вызвана проблемами, типичными для подобных проектов: период проверки работоспособности вышел за рамки первоначально запланированного, кроме того, более чем на 2 месяца затянулись переговоры между регулирующими органами двух стран. В отличие от Германии, где совершенно иная экономическая ситуация, испанские пользователи смогут бесплатно пользоваться новой услугой, для сопровождения которой в Шотландии открыт колл-центр, где работают 25 испаноговорящих операторов. Джейн Элмонд (Jayne Almond), директор по реализации интернет-банковских программ Lloyds TSB, поведала об амбициозных планах, предполагающим, что в перспективе Evolvebank.com распространится по всей Европе. Следующей страной, по ее признанию, будет Италия.