В "Промсвязьбанке" внедряется новая система дистанционного обслуживания физических лиц – PSB-Retail. На сегодняшний день к системе уже подключены 14 офисов московского региона, а также филиалы банка в Перми, Владимире, Самаре и Тамбове. Оставшиеся региональные филиалы планируют присоединить к PSB-Retail до конца этого года.
Как заявили корреспонденту Dengi59.ru в пресс-службе пермского филиала "Промсвязьбанка", систему интернет-банкинга PSB-Retail отличает не только простая процедура настройки клиентского рабочего места, но и расширенный список средств доступа к управлению счетами (кроме сертификатов можно использовать имя, пароль и таблицы разовых ключей). В дальнейшем в рамках этой системы появятся другие каналы дистанционного доступа – SMS, WAP, телефон.
В пресс-службе банка также добавили, что клиенты, имеющие счета, открытые в дополнительных офисах московского региона, будут совершать все дистанционные операции со своими счетами только в новой системе PSB-Retail. При переходе клиентов, уже работающих с существующей системой интернет-банкинга PSB On-Line на PSB-Retail, функциональная часть системы PSB On-Line (в том числе переводы, платежи, работа с пластиковыми картами, конвертация средств) будет переведена в систему PSB-Retail, а функционал PSB On-Line будет ограничен.
По мнению заместителя директора Пермского банковского союза Ильи Георгадзе, интернет-банкинг уже достаточно развит среди ведущих банков города. "У данного вида услуг – перспективное будущее, – подчеркнул г-н Георгадзе корреспонденту Dengi59.ru. – Нужно только преодолеть недоверие пользователей, сомневающихся в надежности данной системы управления банковским счетом"