Промсвязьбанк вводит принципиально новую многофилиальную автоматизированную систему для обслуживания физических лиц под названием PSB-Retail. В данную собственную разработку банка интегрированы все его розничные продукты и услуги.
Система позволяет сотрудникам банковских отделений работать только с одной программой, что значительно упрощает проведение операций и сокращает время обслуживания клиентов. Кроме того, в PSB-Retail интегрирован интернет-банкинг, который открывает новые возможности для быстрого проведения банковских операций клиентами самостоятельно. В дальнейшем в рамках этой системы появятся новые каналы дистанционного доступа, такие как sms, wap, телебанк и смартфоны.
Основными преимуществами системы интернет-банкинга PSB-Retail являются простая процедура настройки клиентского рабочего места и расширенный список средств доступа к управлению счетами (кроме сертификатов можно использовать имя и пароль, а также карты переменных кодов). Высокий уровень безопасности системы интернет-банкинга PSB-Retail обеспечивают средства криптографической защиты информации, сертифицированных ФСБ РФ. С 24.07.06 к системе PSB-Retail будут подключены следующие 6 дополнительных офисов Промсвязьбанка в Москве и Подмосковье.
