«Контур» помог запустить «Электронную канцелярию» в банке «Хоум кредит»
Отправка и получение электронных документов настроены в интерфейсе учетной системы банка. При этом 77% входящих распределяются автоматически по ответственным сотрудникам.
Банк «Хоум кредит» продолжает цифровизацию бизнеса. Новым шагом стал запуск проекта «Электронная канцелярия». Он направлен на рост доли ЭДО и повышение эффективности работы с электронными документами.
Проект реализован совместно с «Контуром», экосистемой продуктов для бизнеса. Банк «Хоум кредит» использует коробочное решение для интеграции учетной системы SAP с сервисом ЭДО «Контур.диадок». На его базе выполнены доработки, которые позволили исключить ручной труд в распределении входящих документов и сопоставлении контрагентов.
Теперь документы от поставщиков поступают сразу к ответственным сотрудникам. 59% документов автоматически отправляется адресатам сразу при поступлении, 18% сотрудники забирают в свои подразделения после оповещения. Вручную распределяется только 23% входящих документов.
Дополнительно номера контрагентов в системах банка «Хоум кредит» связываются с идентификаторами участников ЭДО. Раньше их приходилось сопоставлять вручную. Доработка интеграционного решения помогла упростить операции со списком контрагентов — в системе ЭДО банка их около 30 тыс.
«Каждый раз, когда банк “Хоум кредит” подключал нового контрагента к ЭДО, сотрудники переносили в учетную систему уникальный код — идентификатор участника ЭДО. Сейчас система сама соотносит его с номером в карточке контрагента в SAP. Для этого команда “Контур.диадока” доработала интеграционное решение. Новую функциональность уже масштабировали, она доступна всем пользователям “Контур.ERP диадок”», — сказал Андрей Гладких, руководитель отдела интеграционных решений в «Контуре».
«Мы планируем и дальше развивать автоматизацию бизнес-процессов банка “Хоум кредит”. Рассчитываем, что в результате успешного внедрения новых решений доля контрагентов, с которыми банк работает по ЭДО, увеличится до 60%. Это не только позволит снизить издержки на работу с бумажными документами, но и поможет сохранить природу: в год мы будем экономить около 35 пачек бумаги, а это практически два дерева», — отметила Екатерина Зорина, заместитель главного бухгалтера банка «Хоум кредит».
«Тренд перехода на электронный документооборот только усиливается. Очень ценно, что нам удалось органично вписать “Контур.диадок: в инфраструктуру банка “Хоум кредит”, бесшовно интегрировав его с ключевой ERP-системой — SAP ERP. Теперь наши пользователи могут выполнять все операции ЭДО внутри одной системы», — сказал Владимир Каплин, начальник управления SAP и информационно-технологических систем банка «Хоум кредит».