Электронная биллинговая система - инструмент снижения издержек
Согласно новому исследованию Gartner Research, даже средняя по размерам компания может экономить до 13,1 млн. долл. в год за счет выставления счетов клиентам через Интернет. Компании сектора В2В могут окупить инвестиции в электронную биллинговую систему, если 2,3% их счетов будут выставлены и оплачены через Интернет. Для компаний сектора В2С порог возврата инвестиций в такие системы - 9% счетов. Gartner также отмечает, что для В2В-компаний экономия с каждого оплаченного в Интернете счета составляет 7,25 долл., в то время как для В2С компаний - 0,55 долл.