Банк «Санкт-Петербург» обновил мобильный банк для физических лиц
Банк «Санкт-Петербург обновил мобильный банк на платформах iOS и Android. В обновленной версии приложения появились самые актуальные функции.
Так, прямо в мобильном банке можно оформить кредитный лимит к дебетовой карте «Мир», например, к зарплатной карте или к Единой карты петербуржца (ЕКП), а также к картам Travel. Таким образом, банк «Санкт-Петербург» предлагает не откладывать важные планы и покупки клиентам, которые регулярно выходят за рамки ежемесячного бюджета.
Запросить кредитный лимит, узнать одобренную сумму можно прямо в мобильном телефоне. Подключить затем одобренный кредитный лимит ко всем картам МИР, включая ЕКП, можно дистанционно, а по карте Travel – только в отделении банка.
Еще одно нововведение, которое было реализовано в мобильном приложении – возможность оформить страховой полис для путешественников. Теперь держателям карт «Яркая», «Ясчитаю» и Travel, в пакет услуг которых входит страховая программа для путешественников, больше не нужно оформлять полис через контактный центр или в офисе. Эта опция теперь доступна прямо в мобильном телефоне: достаточно нажать на кнопку «Туристическая страховка», подтвердить написание имени и адрес электронной почты, и через несколько секунд полис будет доставлен. Если полис потерялся, его можно легко восстановить так же через электронные каналы.
«Сегодня мобильный и интернет-банки – важные, а иногда и главные, каналы взаимодействия банка с клиентом, поэтому мы уделяем особенное внимание развитию этого сервиса. Тенденция на расширение функционала мобильных и интернет-сервисов только усиливается, и сегодня мобильный банк превращается в универсальный инструмент, который позволяет решить практически все базовые задачи по управлению своими финансами. Для банка "Санкт-Петербург" развитие цифровые каналов – стратегическое направление, поскольку сегодня мы один из немногих банков в стране, чья деятельность наименее зависима от наличия в регионе физического офиса – более 90% операций наши клиенты проводят в онлайн-каналах. Для справки: более 50% клиентов банка "Санкт-Петербург" используют дистанционные каналы (интернет- и мобильный банки) – и это один их самых высоких уровней проникновения цифровизации среди российских банков», – отметила заместитель председателя правления банка «Санкт-Петербург» Оксана Сивокобильска.
