Ситибанк запустил новый продукт «Выписка в рассрочку»
В рамках развития функционала цифровых каналов Ситибанк запустил новую услугу -оформление задолженности по выписке в рассрочку.
До запуска услуги клиенты могли погасить задолженность по кредитной карте следующими способами: - Погасить всю сумму задолженности полностью в течение 20 дней после выписки, воспользовавшись льготным периодом; - Погасить часть задолженности, а остаток оплачивать частями или полностью в период следующей выписки; - Погасить минимальный платеж (5%) и далее оплачивать задолженность ежемесячно минимальными платежами.
Новая услуга разработана для тех клиентов, которые предпочитают второй и третий способ погашения задолженности. Оформив «Выписку в рассрочку» клиент имеет возможность перевести в рассрочку всю сумму задолженности. Предложение действует для клиентов, получивших соответствующее сообщение от банка в SMS или по электронной почте. Сумму задолженности по выписке можно перевести в рассрочку полностью или частично за исключением суммы минимального платежа и процентов, начисленных за операции по снятию наличных.
Возможность перевести сумму задолженности в рассрочку появляется у клиента после формирования ежемесячной выписки, при этом сделать это можно всего за три клика: - Пройти по ссылке в SMS с предложением разместить выписку в рассрочку, которая ведет на специально созданный микросайт; - Выбрать сумму и срок для размещения; - Подтвердить оформление вводом одноразового пароля.
Предложение перевести сумму задолженности в рассрочку инициируется банком и действует 15 дней с даты формирования выписки. В месяце, который следует за месяцем оформления рассрочки, в выписке клиента отобразится сумма ежемесячного платежа по программе рассрочки. Она будет равной каждый месяц на протяжении всего срока рассрочки. При этом клиент может в любой момент погасить свой долг частично или полностью без дополнительных комиссий.
