Популярность мобильных платежей растет в США и Европе
Глобальное развитие систем мгновенных платежей существенно повысит популярность мобильных платежей. К такому выводу пришли компании ACI Worldwide и Aite по результатам проведенного исследования.
Согласно отчету, 17% американских потребителей теперь регулярно используют свои смартфоны для совершения платежей. Для сравнения, в 2014 году показатель находился на уровне 6%. Что касается Европы, то здесь наиболее активными пользователями мобильных кошельков являются жители Испании: 25% испанцев регулярно расплачиваются смартфонами. За ними следуют жители Италии (24%), Швеции (23%) и Великобритании (14%).
Среди других результатов исследования:
• Популярность мобильных кошельков: Чаще других мобильными платежами пользуются в Индии: 56% респондентов в этой стране заявили, что совершают платежи с помощью мобильных телефонов регулярно. Также, мобильные платежи приглянулись жителям Таиланда (51%) и Индонезии (47%).
• Безопасность мобильных кошельков: В Великобритании 37% респондентов заявили, что доверяют своему банку в том, что касается защиты личной информации при совершении мобильных платежей. Во Франции и Нидерландах показатель также достаточно высокий — 40% и 28% соответственно.
• Мошенничество с мобильными кошельками: В отчете сообщается, что по мере того, как все больше потребителей принимают мобильные кошельки, они также становятся более крупной целью для преступников. По сравнению с предыдущими годами доверие к мобильным кошелькам снизилось в некоторых странах, что могло стать результатом растущего количества сообщений о реальных случаях мошенничества с мобильными кошельками.
