Банковские видео-отделения: крупный банк внедряет новый сервис
Новые филиалы TPBank получили название «LiveBank». Их уже насчитывается 12, а в течение года банк планирует открыть еще 50.
Цифровые отделения работают на основе платформы Scale360. Это позволяет клиентам TPBank вносить наличные деньги, делать базовые кредитные заявки или общаться с консультантом через интегрированную видеосвязь.
Клиенты могут загружать любые требуемые документы с помощью встроенного сканера, безопасно выполнять вход в свою учетную запись, используя биометрическую аутентификацию и печатать необходимые формы.
