Rambler's Top100
  интернет финансы главная | карта | поиск | | реклама  
главнаяАналитики определили отношение пользователей к банковским приложениями Новости  Новости  Интернет Финансы

VII Международный Форум ВБА-2020 «Цифровая эволюция в финансах»
VII Международный Форум ВБА-2020 «Цифровая эволюция в финансах»
Новости
Публикации
События
Ресурсы
Глоссарий
Партнеры
О проекте
Форум

Решения:

Интернет-банкинг


Интернет-трейдинг


Интернет-страхование


Интернет-расчеты


Безопасность

Aplex.ru Разработка веб-сайтов

Intersoft Lab (17.06.11)

X Международная конференция «МОБИЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ 2020»

XX Международный Форум iFin-2020 "Электронные финансовые услуги и технологии"

VI Международный Форум ВБА-2019 «Цифровая эволюция в финансах»

Рекомендуем:

Итоги X Конференции «МОБИЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ 2020», 16 сентября 2020
Итоги XX Международного Форума iFin-2020, 19-20 февраля 2020
Итоги IX Конференции «МОБИЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ 2019», 16 апреля 2019


Спецпредложение:

Автострахование, страхование автомобиля, страхование жизни, медицинское страхование - cкидка 5% для посетителей iFin.ru подробнеe >>

Астраброкер 


-=startpage=-
Н О В О С Т И


Аналитики определили отношение пользователей к банковским приложениями


Пользователи мобильных приложений разделились на продвинутых, осторожных опасающихся и тех, кто вообще не имеет мобильного банка. К таким выводам пришли специалисты «ОТП Банка».

Исследование проводилось в четырёх городах присутствия. В нём приняли участие мужчины и женщины в возрасте 30-60 лет. Целевой группой стали клиенты, бравшие в банке POS-кредиты.

К продвинутым пользователям относятся активные клиенты, которые используют приложение на полную и проводят большую часть платежей через мобильный банк.

Осторожные клиенты обычно используют приложение для оплаты телефона, интернета, транспортных карт, штрафов, переводов и иногда — коммунальных платежей.

Как правило, эта группа не очень верит в безопасность платежей и старается обходиться без онлайн-банкинга при крупных платежах. Кроме того, этой группе необходимы бумажные подтверждения ряда платежей.

Опасающиеся — это те, кто использует приложение только для получения информации: отслеживают счета и поступающие предложения.

Клиенты, не пользующиеся онлайн-банком, были разбиты на две подгруппы: отвергающие и консерваторы.

Первые чаще всего относятся к категории 50+, не разбираются в приложениях и не хотят разбираться.

Консерваторы активно используют мобильные приложения, но не банковские программы. Это делается потому что нет доверия к уровню безопасности, им важно иметь бумажное подтверждение операций, нет необходимости или каких-то удобств.
14.03.2017Источник: Sravni.Ru
все новости | подписка на рассылку

 

-=endpage=-



Размещение информации на сайте | Условия размещения рекламы


Copyright 2000-2010 iFin.ru, e-mail:
создание сайта: Aplex, Дизайн: Максим Черемхин
TopList Rambler's Top100