Потребители в США теперь смогут делать заказы в Starbucks с помощью голосовых команд через мобильное приложение для устройств на базе iOS или через виртуального ассистента Amazon Alexa. Инициатива последовала после того, как компания анонсировала, что в прошлом квартале на мобильные заказы пришлось 7% всех транзакций в США, а на мобильные платежи сейчас приходится 27% всех операций.
Сервис голосовых заказов My Starbucks Barista уже доступен в бета-версии в приложении Mobile Order & Pay для 1 тыс клиентов Starbucks.
Вскоре подобный сервис будет разработан и для устройств на базе Android, но пока компания не сообщает о конкретных сроках.