Британия лидирует по числу клиентов интернет-банкинга
По данным нового исследования от NetValue Британия занимает лидирующее место среди европейских стран по числу клиентов онлайнового банкинга. В июле 5,2 млн. жителей Великобритани совершали банковские сделки в Сети, в то время как в январе число пользователей интернет-банкинга составляло "всего" 3,8 млн. Увеличение произошло главным образом за счет клиентов-женщин, которые сегодня составляют 53% от общего числа держателей онлайновых банковских счетов. Вместе с ростом посещаемости сайтов, сокращается время, потраченное на совершение необходимых операций - с 28,1 минуты до 22,3. Среди электронных банков наиболее популярен Lloyds TSB. По расчетам исследователей, клиентом того или иного банка стал каждый третий британец, что означает, что в Британии успешнее чем где бы то ни было к онлайновому банкингу привлекаются клиенты традиционных банков. Сокращение времени, проводимого на банковских сайтах, в свою очередь, означает, что сервис становится все более удобным и привычным. Растет популярность онлайнового банкинга и в целом по Европе. Так, во Франции число пользователей в этом секторе только за год выросло на треть. Популярен интернет-банкинг и в Скандинавии, занимающей в рейтинге второе место после Англии. Единственным исключением является Германия, где число клиентов онлайнового банкинга несколько сократилось. Дольше всех пребывают на банковских сайтах итальянцы - 42,3 минуты в месяц.
