На первом этапе, используя систему, клиенты имеют возможность в любой момент времени с любого компьютера, подключенного к Сети, оперативно получать информацию о движении средств и остатках по всем счетам, открытым в банке (включая специальные счета по картам Eurocard/MasterCard и VISA). Особенностью системы является доступ к детализированной информации по счетам, отчетам о брокерских операциях, а также к необходимой информации по счетам ДЕПО, на которых отражаются ценные бумаги клиента. К примеру, по карточному счету можно получить детализированную информацию о наименовании места совершения операции, сумме операции в валюте платежа и в валюте счета, номер карты, по которой проведена операция (если к карточному счету оформлено несколько банковских карт), а также величину комиссии банка. Подключение к системе и получение всей информации по счетам - бесплатно. На втором этапе ИМПЭКСбанк планирует предоставить клиентам возможность осуществления любых видов платежей с помощью Интернет-Банк Экспресс. Кроме того, ИМПЭКСбанк предоставил физлицам возможность оформления постоянного поручения клиента банку на проведение банковских операций. По этому поручению можно оплачивать услуги доступа в Интернет, производить операции по покупке иностранной валюты и т.д. К одному счету может быть оформлено неограниченное количество постоянных поручений. Оформление поручения производится бесплатно. Контролировать исполнение Постоянного поручения удобно через систему Интернет-Банк Экспресс.